Termini e condizioni Store Hop-Italy

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ANTICA MACELLERIA OGGIANO – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

AVVERTENZE

Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei nostri prodotti. Ci riserviamo il diritto di variare le condizioni di vendita che saranno efficaci dal momento in cui verranno pubblicate sul nostro sito per le vendite effettuate da quel momento in poi. Vi invitiamo quindi a leggere quanto segue in ogni occasione d’acquisto. Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

OGGETTO DEL CONTRATTO

Antica Macelleria Oggiano Antonio Bruno (in seguito A.M.O.) – Via Brigata Sassari 20, 07100 Sassari (SS) vende e l’Acquirente acquista con un contratto di vendita a distanza, attraverso la rete internet, i Prodotti selezionati ed ordinati dall’Acquirente, attraverso la procedura di ordine, tra quelli presenti nel sito store.hop-italy.com/anticamacelleriaoggiano ed al momento disponibili. Il servizio è attivo per acquisti da recapitare esclusivamente in Italia. Per spedizioni fuori dal territorio italiano contattare A.M.O. per verificare fattibilità e condizioni. Una volta che l’Acquirente ha effettuato l’ordine A.M.O. confermerà in tempo reale l’avvenuta registrazione dell’ordine d’acquisto tramite messaggio inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Acquirente stesso e/o con schermata web. L’Acquirente è tenuto a verificare l’esattezza dei suoi dati personali e la corrispondenza della merce desiderata con quella riportata nell’ordine pena l’addebito della merce indicata nell’ordine. Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto è inviata all’Acquirente. A.M.O. si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto incompleti e/o non debitamente compilati. A.M.O. accetta ordini d’acquisto per prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino. Pertanto l’accettazione della proposta d’acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. A.M.O. si impegna a comunicare tempestivamente all’acquirente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

L’acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05. All’acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali e non di terze persone. L’acquirente deve essere maggiorenne.

DENUNCIA DI VIZI

Nel caso in cui l’acquirente riscontri eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, l’acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere denunciati entro 10 (dieci) giorni dalla avvenuta consegna, indicando il numero d’ordine dell’acquisto a Antica Macelleria Oggiano Antonio Bruno – Via Brigata Sassari 20, 07100 Sassari (SS). In caso di omessa o ritardata denuncia l’Acquirente non potrà ad alcun titolo restituire i prodotti ricevuti.
L’acquirente è tenuto a restituire i prodotti affetti da vizi o deteriorati a: Antica Macelleria Oggiano Antonio Bruno – Via Brigata Sassari 20, 07100 Sassari (SS), entro 2 giorni dal ritiro/consegna allegando l’involucro originario del prodotto. Le spese postali per la restituzione a A.M.O. dei prodotti di cui al precedente comma saranno rimborsate all’acquirente mediante bonifico bancario. A.M.O. provvederà a sostituire i prodotti difettosi resi dall’acquirente. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, A.M.O. non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

DIRITTO DI RECESSO

L’acquirente consumatore finale ha diritto di recedere dal presente contratto, indicando la motivazione, a pena di decadenza entro il termine di 1 ora decorrente dal giorno del ritiro/ricezione dei prodotti. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’acquirente con l’invio di una comunicazione scritta da effettuarsi a Antica Macelleria Oggiano Antonio Bruno – Via Brigata Sassari 20, 07100 Sassari (SS) mediante chiamata al numero +39 079 231577e/o messaggio di posta elettronica all’indirizzo e-mail: storemacelleriaoggiano@gmail.com. La comunicazione deve riportare il numero d’ordine dell’acquisto, la volontà di recedere dall’acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso. L’acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia della documentazione fiscale di acquisto, ed indicare sia un numero telefonico sul quale potrà essere contattato e sia le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato per il/i prodotto/i in questione.
Una volta pervenuta la comunicazione di recesso a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, A.M.O. provvederà a comunicare, telefonicamente, l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. L’acquirente dovrà riconsegnare autonomamente il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all’indirizzo: Antica Macelleria Oggiano Antonio Bruno – Via Brigata Sassari 20, 07100 Sassari (SS) La spedizione, fino al ricevimento da parte di A.M.O., sarà sotto la responsabilità ed il rischio dell’acquirente. Al ricevimento dei prodotti, A.M.O. provvederà a verificarne l’integrità e a rimborsare all’acquirente l’importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di trasporto. Le spese sostenute dall’acquirente per la restituzione dei prodotti a A.M.O. in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell’acquirente stesso. L’integrità della merce da restituire e del suo imballaggio originale è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dall’Acquirente conformemente alle disposizioni del presente articolo, A.M.O. rimborserà le somme versate dall’Acquirente, ad esclusione delle spese di spedizione dei prodotti entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso stesso.

PREZZI

L’acquirente corrisponderà a A.M.O. per i prodotti acquistati il prezzo indicato nel sito internet store.hop-italy.com/anticamacelleriaoggiano al momento in cui l’acquirente stesso ha effettuato l’ordine; detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA. I prezzi dei Prodotti possono essere aggiornati e pertanto subire variazioni. Le spese di spedizione dei prodotti saranno applicate secondo i prezzi indicati nel sito store.hop-italy.com/anticamacelleriaoggiano di cui l’acquirente prende visione prima di effettuare l’ordine.

PROMOZIONI E REGALI

Le eventuali Promozioni proposte da A.M.O. sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei Prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel Sito. I Prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali, diverse da quelle pubblicate nel Sito. L’offerta di eventuali Prodotti in omaggio vale fino ad esaurimento delle scorte. Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali Prodotti ricevuti in omaggio dall’acquirente.

RESPONSABILITA’

In caso di mancata consegna dei prodotti da parte di A.M.O., l’acquirente ha diritto esclusivamente alla restituzione integrale delle somme versate. A.M.O. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti dei vettori dei quali A.M.O. si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima. Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005, A.M.O. non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall’acquirente.

MODALITA’ DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

L’acquirente potrà pagare i Prodotti ordinati secondo le seguenti modalità:
• Satispay / Stripe • Contrassegno
Il pagamento sarà comprensivo delle spese per il contributo di spedizione a carico dell’acquirente, secondo le modalità dell’offerta pubblicata all’interno del sito.
A.M.O. consegnerà lo scontrino fiscale all’acquirente al momento del ritiro/ricezione prodotto
Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa Le obbligazioni assunte dal cliente, come riportato nella sezione Obblighi dell’acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da parte dell’acquirente, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per A.M.O. di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
Tutela dei dati personali A.M.O. si impegna a rispettare ed a far rispettare dai propri dipendenti e collaboratori il rigoroso vincolo della riservatezza su tutte le informazioni, i dati, la documentazione e, più in generale, le notizie che verranno fornite dall’Utente al fine dell’erogazione del Servizio, nel rispetto di quanto previsto dal D.lgs. n. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”). A.M.O. è ‘titolare’ del trattamento dei dati personali forniti dall’Utente per l’esecuzione del Servizio e, ricoprendo tale ruolo, si riserva la facoltà di nominare ‘incaricati’, quali addetti alle elaborazioni di tali dati, e un ‘amministratore di sistema’, con il compito di sovrintendere alle risorse del sistema informativo e delle banche dati gestite. In relazione alle modalità ed alle finalità del trattamento dei dati che lo riguardano, il mittente dichiara di aver preso visione dell’informativa di cui all’art. 13 del D.lgs. n. 196/2003 resa all’atto dell’ordine nel sito web store.hop-italy.com/anticamacelleriaoggiano
Sicurezza Sistemi di sicurezza adottati per le transazioni con carta di credito: protocollo SSL (Secur Socket Layer).
Legge applicabile Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50/92, D.Lgs. 206/05 e del D.Lgs. 70/03
Foro competente Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato on line tramite il sito store.hop-italy.com/anticamacelleriaoggiano è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per le controversie insorte fra le Parti in relazione al presente contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente se ubicati nel territorio dello Stato. Qualora la residenza o il domicilio dell’acquirente non siano ubicati nel territorio dello Stato, è competente il Foro di Sassari.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ai sensi Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs 101/2018

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa informativa (di seguito “Informativa”) viene resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e della successiva normativa nazionale di adeguamento (di seguito, complessivamente “GDPR”) ”) e descrive come la società identificata al successivo paragrafo raccoglie e tratta i Dati Personali (con il termine “Dati Personali” si intenderanno tutte le categorie di dati riportate al successivo punto 3., congiuntamente considerate) degli utenti o clienti. La presente Informativa vale per tutte le attività di raccolta e successivo trattamento dei Data Personali – sia online che offline – tramite i vari canali, degli store in particolare store.hop-italy.com/anticamacelleriaoggiano i social network, i negozi fisici, e, più in generale, tutte le attività descritte in questa Informativa.
L’Informativa – può essere modificata, integrata o aggiornata periodicamente, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali all’Informativa saranno portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati aggiornando il link alla Informativa sulla Privacy nel footer del Sito. Si invitano gli interessati a consultare regolarmente la presente Informativa per conoscerne l’ultima versione aggiornata in modo da essere sempre informati circa il modo di raccolta e utilizzo dei loro Dati Personali. In caso di modifiche che incidano in maniera significativa sui diritti dell’utente registrato, quest’ultimo sarà informato via e-mail e la comunicazione sarà effettuata con ragionevole preavviso.

CHI SIAMO

Antica Macelleria Oggiano Antonio Bruno (di seguito “A.M.O.”) è il titolare del trattamento dei Dati Personali. A.M.O. pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei Dati Personali trattati nello svolgimento delle proprie attività. Tra le attività rientrano:

– gestione delle attività di e-commerce esercitate attraverso i Siti (gestione dell’acquisto di prodotti e servizi dallo store virtuale e attività connesse); – gestione dei Siti (es. gestione e sviluppo dei Siti e dei servizi per gli utenti, inclusa la gestione e il funzionamento dei cookie); – gestione dei negozi fisici a marchio A.M.O.; – offerta di servizi specifici relativi agli stessi (es. corsi ed eventi all’interno dei negozi).

QUALI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI

Nell’ambito delle proprie attività sopra descritte, A.M.O. potrà raccogliere le seguenti categorie di Dati Personali che La riguardano: – Dati di contatto – nome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail e gli eventuali altri dati da Lei rilasciati spontaneamente all’interno dei Siti per procedere agli ordini online e per registrarsi. – Dati demografici e interessi – dati che descrivono le Sue caratteristiche demografiche o abitudini, ad esempio la data di nascita, l’età o la fascia di età, il genere, la provenienza geografica (codice postale/CAP), i prodotti preferiti, gli hobby e gli interessi e informazioni sulla famiglia o lo stile di vita. – Dati di pagamento – informazioni relative all’acquisto da Lei effettuato e al relativo pagamento (es. numero di carta di credito/debito, IBAN). Tali dati saranno trattati limitatamente per quanto necessario in caso di pagamenti periodici, e qualora Lei non si sia opposto al trattamento modificando le proprie impostazioni da “Il mio account” dei Siti, dalla sezione “Metodi di Pagamento” salvati per acquisti successivi. – Utilizzo del sito web – informazioni relative alle modalità con cui utilizza i Siti, apre o inoltra le comunicazioni di A.M.O, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la nostra informativa relativa al cookie al seguente indirizzo: Informativa sui Cookie che ne regola i dettagli); – Dati forniti da terze parti (es: società di servizi postali, corrieri, società di data entry) – tutti i Dati Personali che Eataly riceve da altre fonti per svolgere i propri servizi. – Social Log-In – informazioni relative al Suo account Social nonché gli altri dati da Lei conferiti al Social Network utilizzato per effettuare il log-in al Sito, che possono essere comunicati in base alle preferenze sulla privacy che Lei ha impostato su tale Social Network. A.M.O. di regola non tratterà Dati Personali che riguardano le convinzioni personali, l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, informazioni relative alla salute, vita sessuale o all’orientamento sessuale (di seguito “Categorie Particolari di Dati”). Nel caso in cui sia necessario trattare le Categorie Particolari di Dati, A.M.O. si impegna a trattare tali dati in conformità alla normativa applicabile. La base giuridica di tale trattamento è, di regola, l’adempimento ad un obbligo di legge, restando inteso che A.M.O. chiederà il Suo consenso esplicito qualora non vi fosse il concreto obbligo di legge per il trattamento di tali Dati.

COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI

A.M.O. potrà raccogliere e trattare i Suoi Dati Personali, a seconda delle rispettive attività di competenza, secondo le modalità di seguito riportate: – se Lei si registra ai Siti o se si registra tramite app, social network o altri siti web nella titolarità o disponibilità di A.M.O.; – se Lei procede ad acquisti online o si iscrive a programmi fedeltà, o a manifestazioni a premio; – se Lei si iscrive alla newsletter relativa allo store virtuale o dei singoli negozi; – se Lei contatta il Servizio Clienti; – se Lei fornisce i suoi Dati Personali nei negozi fisici (es: nell’ambito di attività promozionali, manifestazioni a premio, in occasione di partecipazione ai corsi e eventi, richiesta di informazioni e iscrizione a programmi fedeltà).
Se Lei fornisce Dati Personali per conto di qualcun altro deve sempre assicurarsi, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy e che abbiano dato il consenso ove necessario. A.M.O. Le chiedono di aiutarli a mantenere aggiornati i Suoi Dati Personali, informandoli di qualsiasi modifica.

NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO AL CONFERIMENTO

I Dati Personali richiesti per l’iscrizione ai Siti o identificati con un asterisco nei form relativi alle varie attività sono necessari per permettere l’iscrizione stessa, così come sono necessari i dati richiesti per permettere di utilizzare la funzionalità di acquisto e/o prenotazione e/o ordine on-line o per l’erogazione dello specifico servizio richiesto. I Dati Personali non necessari non sono identificati con un asterisco nei vari form e possono non essere resi senza alcuna conseguenza.

PER QUALI FINALITÀ POSSONO ESSERE UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI

A.M.O. potrà trattare i Suoi Dati Personali per una o più delle finalità di seguito riportate e sulla base del presupposto giuridico di volta in volta indicato.
A) Evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso i Siti e attività connesse alla gestione degli ordini (es: erogare i servizi di e-commerce, assistenza clienti vendita e post-vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, ricevere le sue richieste di informazioni relativamente ai prodotti acquistati, gestione dei pagamenti, segnalazioni, consegna a domicilio e/o il ritiro da parte Sua presso il punto vendita convenuto ecc.); nonché per garantire il corretto adempimento degli obblighi previsti dalla legge, ivi inclusa la normativa sulle manifestazioni a premio in caso di Sua partecipazione alle stesse. I Suoi Dati di contatto e i Dati di pagamento possono essere trattati da A.M.O. al fine di evadere il Suo ordine di acquisto formulato compilando l’apposito form sui Siti.
Presupposto per il trattamento: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento agli obblighi di legge connessi a tale contratto. Il conferimento è obbligatorio per evadere il Suo ordine; in difetto non potremo darvi corso.
B) Registrazione al Sito, anche mediante il sistema del Social Log-In – per semplificare le operazioni di registrazione utilizzando le informazioni già rese al proprio Social Network
A.M.O. potrà trattare i Dati di contatto per consentirLe di completare la procedura di registrazione al Sito e consentirLe di poter accedere alla sua Area Personale al fine di: (i) scaricare dalla sua Area Personale documenti relativi ai servizi da Lei acquistati; (ii) dar corso alle altre richieste effettuate attraverso il sito web. La registrazione al Sito potrà avvenire, laddove Lei decida volontariamente di avvalersene, anche con il meccanismo del Social Log-In. In questo modo Lei non dovrà inserire i dati necessari alla registrazione (come i Dati di contatto), che saranno invece comunicati dal Social Network attraverso il quale viene effettuato il Log-In. Si precisa che in questo caso il Titolari potranno trattare i dati del Social Log-In, ovvero non solo quelli relativi al Suo account Social ma anche eventuali altri dati personali che potrebbero essere resi visibili secondo le preferenze da Lei impostate o in base alla politica sulla privacy dello stesso Social Network. La invitiamo, pertanto, a prendere visione dell’informativa privacy del Suo Social Network, anche per ulteriori informazioni in merito a tali preferenze.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali, per consentirLe la registrazione al Sito, fermo restando che Lei non è obbligato ad avvalersi del Social Log-In per completare la registrazione.
C) Gestione dell’account in caso di registrazione ai Siti per la fruizione dei relativi servizi
La fruizione dei Siti non richiede la creazione di un account personale; tuttavia, per accedere ad alcune pagine riservate agli utenti registrati, Lei dovrà crearne uno e diventare, in questo modo, un utente registrato. I Dati Personali da Lei forniti possono essere trattati da A.M.O. per la gestione del Suo account personale sui Siti.
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte. Il conferimento è obbligatorio per la creazione e gestione dell’account; in difetto non potremo darvi corso.
D) Aderire e dare esecuzione ai programmi di fidelizzazione indetti da A.M.O. (es. cash-back) e/o alle convenzioni stipulate tra A.M.O. e i diversi enti (sia pubblici che privati) e per procedere con il rilascio e gestione delle relative card necessarie per usufruire dei relativi premi e/o sconti connessi a tali programmi e/o convenzioni. I Suoi Dati di contatto e i Dati di pagamento possono essere trattati da A.M.O. al fine della gestione dei programmi di fidelizzazione e/o per aderire alle convenzioni di cui sopra, nonché per il rilascio della relativa card e permettere di usufruire dei relativi premi e/o sconti connessi a tali programmi e/o convenzioni. Il conferimento è obbligatorio per permettere la partecipazione a tali programmi e convenzioni.
Presupposto per il trattamento: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento agli obblighi di legge connessi a tale contratto. Il conferimento è obbligatorio per dare esecuzione ai predetti programmi di fidelizzazione; in difetto non potremo darvi corso.
E) Attività di Marketing
Previo Suo espresso consenso, i Suoi Dati di contatto possono essere trattati da A.M.O. per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, anche personalizzate previa analisi delle Sue scelte, abitudini e preferenze di acquisto, mediante utilizzo di posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc. o modalità tradizionali di contatto (ad esempio, posta cartacea, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche.
Presupposto per il trattamento: il consenso dell’interessato.
Il mancato conferimento del consenso ad attività di marketing non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito alla sezione “I suoi diritti in materia di protezione dei dati”.
F) Attività di analisi statistica, miglioramento del servizio e tutela dell’interesse legittimo
A.M.O. potrà utilizzare, ove possibile anche in forma aggregata e anonima, i Suoi Dati Personali, inclusi quelli relativi all’utilizzo del Sito, alle Sue scelte, abitudini e preferenze di acquisto, all’area geografica di riferimento, al livello di spesa sostenuto, servizi attivi, frequenza di fruizione per finalità interna di ricerca statistica e di miglioramento dei servizi offerti, nonché per le attività di customer care e customer satisfaction, gestione dei reclami, gestione amministrativa e contabile, ecc.
Presupposto per il trattamento: l’interesse legittimo di A.M.O..
Nei limiti di quanto previsto dall’art. 21 del GDPR, Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che la riguardano svolti da A.M.O. per il perseguimento del proprio legittimo interesse. La richiesta di opposizione va indirizzata al seguente indirizzo: info@hop-italy.com.
I Suoi Dati Personali non saranno utilizzati per profilarla a scopo commerciale e di marketing, salvo il previo Suo consenso raccolto in virtù di quanto previsto al punto E) che precede. Solo in tal caso la descritta attività di profilazione potrà essere effettuata anche per l’invio di comunicazioni commerciali personalizzate di cui al precedente punto E).
G) Difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti
I Suoi Dati Personali possono essere trattati da A.M.O. per difendere i propri diritti o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti.
Presupposto per il trattamento: legittimo interesse di A.M.O. alla tutela dei propri diritti.

COME MANTENIAMO SICURI I SUOI DATI PERSONALI

A.M.O. utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione, la sicurezza, l’integrità e l’accessibilità dei Suoi Dati Personali. Tutti i Suoi Dati Personali sono conservati sui nostri server protetti (o copie cartacee idoneamente archiviate) o su quelli dei nostri fornitori, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori).

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI

A.M.O. conserva i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:
a. Evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso i Siti e le attività connesse alla gestione degli ordini: per 10 anni dalla data dell’acquisto conformemente alla prescrizione contrattuale ordinaria. b. Gestione dell’account in caso di registrazione ai Siti per la fruizione dei relativi servizi: 3 anni dalla data dell’ultimo servizio fornito all’utente ovvero, in caso di inerzia, 3 anni dalla Sua registrazione ai Siti. c. Aderire e dare esecuzione ai programmi di fidelizzazione indetti da A.M.O. (es. cash-back) e/o alle convenzioni stipulate con i diversi enti (sia pubblici che privati): 10 anni dalla data di fruizione del programma o della convenzione da parte dell’utente. d. Attività di Marketing per fornire offerte promozionali, anche personalizzate: i Dati Personali trattati per questa finalità potranno essere conservati per 3 anni dalla data in cui A.M.O. ha ottenuto la Sua ultima manifestazione di volontà a ricevere comunicazioni commerciali (salvo una Sua revoca formulata prima). Laddove i Dati Personali siano trattati per finalità di marketing, anche personalizzato, nell’ambito di un programma di fidelizzazione, i Dati Personali verranno conservati per l’intera durata della partecipazione al programma di fidelizzazione (inclusi eventuali rinnovi, salva la Sua possibilità di opporsi). e. Difendere i propri diritti nel corso dello svolgimento di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti: per 10 anni dal termine del giudizio con il passaggio in giudicato della relativa pronuncia ovvero dalla transazione e/o accordo intercorso.

TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI NON APPARTENENTI ALLA UE

A.M.O. potrebbe trasferire i Suoi Dati verso paesi che non appartengono all’Unione Europea (UE) o allo Spazio Economico Europeo (SEE) (di seguito i “Paesi Terzi”) le cui leggi in materia di protezione dei dati potrebbero essere di standard inferiori a quelli del SEE. In tale ultimo caso A.M.O. assicurerà che tutti i Suoi Dati accessibili al di fuori del SEE siano trattati con tutele appropriate. A.M.O. fornirà garanzie e tutele adeguate per tali trasferimenti, in conformità con quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali; tra di esse rientrano l’uso di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, Codici di condotta e/o Norme Vincolanti d’Impresa. Tali clausole impongono simili obbligazioni nella tutela dei dati direttamente in capo al destinatario, a meno che ci sia concesso dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati di trasferire i dati senza tali formalità. Alcuni Paesi Terzi, come il Canada e la Svizzera, sono stati autorizzati dalla Commissione Europea in quanto forniscono una protezione simile a quella della normativa del SEE in materia di protezione dei dati, e pertanto non sono necessarie tutele legali supplementari.

CONTATTI

I dati di contatto di A.M.O. sono:
– Antica Macelleria Oggiano Antonio Bruno, con sede legale in Sassari (SS), Via Brigata Sassari 20, CAP 07100, Partita Iva: 01090690908

I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL SUO DIRITTO DI AVANZARE RECLAMI DINNANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

In base agli articoli 15-21 del GDPR, Lei ha il diritto di chiedere: – l’accesso ai Suoi Dati Personali e le finalità e logiche dell’attività di trattamento effettuata da A.M.O.; – la copia dei Dati Personali che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità), – la rettifica dei Suoi Dati Personali in possesso di A.M.O.; – la cancellazione dei Suoi Dati Personali quando: (i) i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; (ii) i Dati Personali sono trattati illecitamente; (iii) Lei si è opposti legittimamente all’attività di trattamento e non c’è un motivo legittimo prevalente alla conservazione; (iv) i Dati Personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale. Eataly ha tuttavia il diritto di disattendere la richiesta di cancellazione se prevale il diritto alla libertà di espressione e di informazione ovvero per l’esercizio di un obbligo di legge o per difendere un proprio diritto in giudizio; ; – la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso; – la limitazione del trattamento (i) per il periodo necessario a A.M.O. per verificare l’esattezza dei Suoi dati personali in caso di contestazione; (ii) in caso di trattamento illecito dei Suoi Dati Personali quando Lei si oppone alla cancellazione degli stessi chiedendone una limitazione del trattamento; (iii) nel caso in cui, pur essendo i dati non più necessari e dovendo essere cancellati, Lei ha la necessità che vengano trattati per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) per il periodo necessario alla verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi di A.M.O. rispetto alla Sua richiesta di opposizione al trattamento.
Inoltre, Lei ha diritto di opposizione all’attività di trattamento dei Suoi Dati Personali da parte di A.M.O. per motivi connessi alla sua situazione particolare, salvo il caso in cui prevalga l’esistenza di motivi legittimi cogenti di A.M.O. alla prosecuzione dell’attività di trattamento ovvero vi sia l’esigenza di mantenere i Suoi Dati Personali per l’accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria